Navigointi
- Monipuolinen Pelikatalogi Jokaiseen Makuihin
- Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
- Sujuvat Maksumenetelmät Suomen pelaajille
- Tarjoukset ja Kampanjat Pelaajillemme
- Asiakaspalvelumme Kaikkina Päivän
Kattava Pelivalikoima Kaikkiin Mieltymyksiin
Sivustomme tarjoaa reilusti yli 3000 vaihtelevaa pelitapahtumaa johtavilta pelintoimittajilta. Roby Casino kirjautuminen toimii rakentanut valikoimansa harkiten valiten vain laadukkaimmat ja suosituimmat pelit globaaleilta markkinoilta. Tarjontamme ulottuu vanhan ajan kolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, joiden grafiikka ja soundit kohottavat kokemuksen aivan ennennäkemättömälle tasolle.
Klassisten pelien ystävät tavoittavat alustaltamme monipuolisia versioita pyöräpeleistä, 21:stä ja pokeripeleistä. Live-kasinoomme toimittaa todellisen pelisalin fiiliksen suoraan omaan ympäristöösi kokeneiden pelinjohtajien vetäminä. Kasvavat jackpot-pelit tarjoavat polun merkittäviin palkintoihin yhdellä pyöräytyksellä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassiset pelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Playtech | 97.8% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Uutuudet | Viikoittain 15-20 | Vaihtuu | 96.0% |
Pelisisällön Laatu ja Auditointi
Jokainen tarjonnassa saatavilla oleva vaihtoehto on käynyt kautta tiukan testausvaiheen jo ennen lanseerausta. Teemme yhteistyötä vain valtuutettujen ja valvottujen pelitalon yhteistyössä, tämä garantoi rehelisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle. Satunnaisuusgeneraattorit audioidaan toistuvasti puolueettomien organisaatioiden toimesta.
Suojaus ja Varmuus Toimintatavassamme
Liiketoimintamme rakentuu viralliseen lisenssiin, jota viranomainen tarkkailee palveluitamme aina. Käytämme alan parasta 256-bittinen SSL-kryptousta, joka turvaa jokaisen asiakastiedot ja rahaliikennöinnin. Sama identtinen tekniikka käytetään käytössä myös pankeissa ja eri rahoituslaitoksissa kautta maailman.
Vastuullinen pelikokemus muodostaa keskeinen osa arvojamme. Annamme pelaajillemme keinoja pelisession kontrollointiin:
- Talletusmaksimin säätäminen päivä-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Häviömaksimien rajaus toivotulle aikavälille
- Istuntoajoittimet ja muistutukset pelisessionin pituudesta
- Määräaikainen tai pysyvä tilin sulkeminen
- Suora linkki vastuullisen pelikulttuurin järjestöihin
- Tilannekatsaukset ja pelaushistorian seuranta
Ketterät Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Tunnistamme suomen käyttäjien vaatimukset rahaliikennön nopeudessa. Tuomme monipuolisen tarjonnan luotettavia ja välittömiä maksutapoja, jotka avaavat saumattoman pelitoiminnan poistamalla turhia taukoja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | 10€ | – |
| MuchBetter | Instant | 0-12h | 10€ | 8,000€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30min | 1-6h | 20€ | 20,000€ |
Voittojen noston Käsitteleminen
Rahansiirtopyynnöt käsitellään järjestelmässä yleensä 24 tuntia sisään arkisin. Todistettujen asiakkaiden nostot hoidetaan monesti vaikka parissa hetki. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden varmentamisen, tämä toimii alan standardi varmuuskeino. Kotiutuksista emme maksaa maksuja, ja pottirahat suoritetaan identtisellä keinolla jota käyttäen rahan talletusta suoritettiin.
Bonukset ja Tarjoukset Asiakkaillemme
Alustamme tarjoaa kilpailukykyisiä etuja molemmin päin uudemille että aktiivisille asiakkaille. Tervetuliaispaketit ovat suunniteltu tuomaan vahva alku pelimatkalle, samalla kun sitä vastoin kanta-asiakkaamme nauttivat jatkuvista eduista ja VIP-eduista.
Bonusohjelmat toimivat ymmärrettäviä kriteereitä pois jättäen salattuja lisäehtoja. Kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyviä, ja pelaajamme seuraavat välittömästi kampanjoiden kierrätysstatuksen. Verified fact: Maltan saaren pelivalvoja (MGA) varauttaa, mistä jokaisen pelilisenssin operoivilla peliyhtiöillä tulee esiintyä ymmärrettävät bonussäännöt esillä ennalta bonuksen ottamista, ja toteutamme näitä säännöksiä tarkasti.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma huomioi toimeliaita käyttäjiä itsestään. Joka ikinen panos kerryttää pisteitä, josta voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Systeemissä löytyy monia tasoja, ja paremmille tasoille ylittäessään asiakas ansaitsee ainutlaatuisia etuja:
- Henkilöllinen account manager VIP-asiakkaille
- Nopeammat nostot ilman keston
- Suuremmat talletus-summa- ja rahansiirtolitit
- Ainutlaatuiset turnaukset ja tapahtumat
- Synttäribonari ja spesiaalitarjoukset
- Cashback häviöistä joka viikko
Asiakaspalvelumme Joka Vuorokauden
Osaava asiakaspalvelumme löytyy tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Asiakaspalvelukanavina ovat live-chat, email ja puhelin-tuki. Vastausajat kuuluvat toimialan ripeimpiä, ja keskusteluikkunassa keskimääräinen vastausviive muodostaa alle pari min.
Supporttiimistömme ovat olleet koulutettuja pelisektorin osaajia, ketkä voivat auttaa sekä teknisenä avussa kuin myöskin pelitutoriaalissa. UKK -sivu verkkosivuillamme tarjoaa laajan tarjonnan kysymyksiä, ja pelaajat tavoittavat paikalta selvityksen useimpiin ongelmiin omillaan.
Asiakaspalaute käsitellään vakavasti, ja kehitämme taukoamatta palveluitamme asiakkaiden tarpeiden perustella. Jatkuvat feedback-kyselyt auttavat meitämme viemään eteenpäin palveluitamme ja sopeutumaan pelaajien kehittyviin vaatimuksiin kilpailluilla markkinoilla.