Navigointi

• Mitä varten valitsisit pelialustamme pelialustaksesi
• Kattava pelialusta jokaiselle käyttäjille
• Turvalliset ja joustavat maksuvaihtoehdot
• Bonukset sekä kampanjat jäsenillemme
• Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu

Minkä takia valitsisit meidät käyttöön kasinoksesi

Olemme yhdessä luoneet Jokicasino -pelipalvelun suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Pelialustamme ylläpitää Curacao Gaming Authority -lisenssi, joka varmistaa tasapuolisen pelaamisen että käyttäjien talletusten turvallisen siirron. Mainittu todellinen toimilupa pakottaa meitä seuraamaan tiukkoja kansainvälisiä standardeja.

Kotimaisille pelaajille tuottamamme palvelu näkyy kentässä varsinkin välittömillä kotiutuksilla ja suomenkielisellä käyttöliittymällä. Ymmärrämme, miten pelaajamme pitävät tärkeänä helppoja prosesseja ja selkeää kommunikaatiota tutulla kielellään.

Tietoturva etusijalla

Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa koko tietoliikenteessä, mikä varmistaa tietojesi sekä rahansiirtojesi ehdottoman suojauksen. Kasinomme palvelimet löytyvät varmoissa datakeskuksissa, joiden ympärillä tarkkaillaan 24/7 ammattitaitoisen henkilöstömme toimesta.

Kattava pelialusta jokaiselle pelaajille

Valikoimamme pitää sisällään lähes 3000 monipuolista vaihtoehtoa tunnetuimmilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming.

• Slotit: Vanhat hedelmäpelit, videoslotit sekä kumulatiiviset jättipottipelit
• Klassikkopelit: Pyörä, blackjack, baccarat ja korttipeli monissa variaatioissa
• Live-pöydät: Todellisia jakajia livenä vuorovaikutteiseen pelielämykseen
• Erikoispelit: Bingo, veikkaus, scratch-kortit sekä muut hauskat hauskuttavat pelit

Suosituimmat pelivalmistajat

Valikoimamme täydennetään jatkuvasti viimeisimmillä julkaisuilla. Joka viikon ajan lisäämme tarjontaan noin 5-10 täysin uutta sisältöä varmistaaksemme, että tarjontamme on tuoreena sekä kiinnostavana. Jokainen pelimme on huolellisesti auditoitu tasapuolisuuden turvaamiseksi kolmansien osapuolten auditointitoimistojen kautta.

Turvalliset että nopeat maksutavat

Tunnistamme suomalaisten asiakkaiden vaatimukset maksamisen suhteen. Sen vuoksi olemme huolellisesti integroineet pelialustaamme laajan joukon maksutapoja, mitkä sallivat molemmat ripeät talletukset että joustavat kotiutukset.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimisiirto

Pankki	Välitön	1-3 päivää	10 €
Trustly-maksu	Instant	Välitön – 24h	10 €
Pankkikortit (Visa/Mastercard)	Välitön	2-5 päivää	10 €
E-walletit (Skrill, Neteller)	Heti	0-24h	10 €
Virtuaalivaluutat	10-30 min	1-6h	20 €

Kotiutustoimintojen käsittelyaikamme sijoittuu toimialan ketterien joukossa. Varmennettujen asiakkaiden pyynnöt käsitellään tyypillisesti 24 tunnin aikana, että useissa tapauksissa rahat löytyvät käyttäjän tilille niin kuin vain muutamassa tunnissa.

Edut sekä kampanjat asiakkaillemme

Tarjoamme pelaajillemme houkuttelevan palkitsemisjärjestelmän, mikä hyödyttää molemmat uusia että vakituisia jäseniä. Kampanjaehdot ovat ymmärrettäviä sekä reiluja, eikä missään esiinny salattuja ehtoja.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmässämme asiakkaat keräävät bonuspisteitä jokaisen panoksesta. Kerätyt bonuspisteet on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi, ilmaisvedoiksi tai sitten ekskusiivisiksi palkinnoiksi. Järjestelmässä on viisi erilaista eri porrasta, joista jokainen avaa uusia palkintoja ja suurempia bonuksia.

1. Bronze: Perustason palkinnot ja viikottain vaihtuvat kampanjat
2. Hopeataso: Korotettu cashback-taso että oma tukihenkilö
3. Kulta: Ripeämmät maksut sekä yksinomaiset turnaukset
4. Platinataso: Räätälöidyt bonukset ja pääsy ekskusiivisiin tilaisuuksiin
5. Timantti: VIP-kohtelu, maksimi rajat sekä erikoislahjat

Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu

Palveluhenkilöstömme on käytettävissä 24 h jokaisena päivänä, 7 pänä viikko. Tarjoamme tukea suomen kielellä live- live-chatin kautta, emailin että puhelimen avulla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on vain alle kahta minuuttia.

Turvallinen pelikäyttäytyminen

Sitoudumme vastuullisen pelin periaatteisiin. Alustamme järjestää työkaluja itsekurin turvaksi, mm. maksurajoitukset, häviölimitat, pelisession rajat että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhteydessä tarjoamme neuvontaa pelaajille, jotka tuntevat tuntevat kaipaavansa tukea pelikäyttäytymisensä hallintaan.

Täällä Joki Casino -pelialustalla asiakkaan kokemus on jatkuvasti jatkuvasti tärkein. Tuomme yhteen laadun, turvallisuuden että hauskanpidon luoden parhaan saatavilla olevan kokemuksen suomalaisille asiakkaille.