Sisällysluettelo

• Peliympäristö ja käytettävyys
• Kattavat pelivalikoimat
• Maksutavat ja nostot
• Bonustoiminnot ja promootiot
• Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen

Alusta ja käyttäjäkokemus

Olemme luoneet vieraile sivustolla ympäristöä huomioiden modernin asiakkaan vaatimuksia. Verkkosivumme latautuu normaalisti alle kahdessa sekunnissa, mikä asia mahdollistaa saumattoman pelaamisen huolimatta valitsemastasi välineestä. Mobiilikäyttöliittymämme on erittäin optimoitu nimenomaan suomalaisille asiakkaille, sekä tämä pyörii moitteettomasti kaikilla käytetyimmillä matkapuhelimilla sekä tableteilla.

Navigaatio löytyy tehty helpoksi, niin että saat haluamasi pelivaihtoehdot ripeästi. Hakuominaisuutemme sallii pelien löytämisen otsikon, kehittäjän tai luokituksen kautta. Sitä paitsi suosikkipeleesi voit säilyttämään henkilökohtaiselle kokoelmaan, joten tavoitat näihin yhteyteen yhdellä klikkauksella.

Laajat pelivalikoimat

Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 2500 variaatiota peliä alan huippututuilta pelintarjoajilta. Tarjoamme runsaan kokoelman slottiviihteen, klassisia kasinopelejä, livepelejä että erikoispelejä. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.

Kolikkopelit ja päävoitot

Slottien valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, videopelejä että progressiivisia jättipottipelejä. Meiltä on valittavaksi niin klassisia kolmen telan automatteja kuin moderneja viite- telan videoslotteja, joissa mukana kehittyneitä bonustoimintoja ja bonuskierroksia. Suosituimpien slottien joukossa löytyvät Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest ja Mega Moolah.

Pelityyppinen luokitus
Pelien lkm
Johtavat valmistajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	1800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Livepelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäkasinopelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Live-kasino elämykset

Live-kasinossamme voit nauttimaan autenttisesta kasinoilmapiiristä välittömästi omasta kotoa. Tuomme liverulettia, liveblackjackia, reaaliaikaista baccaratia sekä vaihtelevia pelishoweja. Jokainen livepelimme striimautuvat HD-laadulla, ja voit kommunikoimaan jakajien välillä suorassa. Livepelit löytyvät avoinna 24/7 ajan, siksi pystyt osallistumaan milloin tahansa sinulle kuluvana ajankohtana.

Maksumenetelmät ja kotiutukset

Tiedostamme, että sujuvat sekä turvalliset transaktiot edustavat olennainen elementti loistavaa pelielämystä. Saatavilla on monipuolinen määrä maksuvaihtoehtoja, jotka löytyvät etenkin karsittu suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Kaikki kaupalliset siirrot käsitellään SSL-tekniikalla, mikä turvaa tietojesi ehdottoman turvallisuuden.

Todennettavissa oleva tosiseikka: Kotimaassa ympäristössä toimivien nettikasinoiden on noudattaa EU-tason maksuliikenneturvallisuusdirektiiviä PSD2, mikä edellyttää korostettua asiakastunnistautumista jokaisessa enemmän kuin 30 euroista siirroissa.

Maksutapa
Maksutalletus
Rahansiirto
Toiminta-aika

Pankkisiirto	10-5000€	20-10000€	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10-5000€	20-5000€	1-5 pankkipäivää
Trustly	10-5000€	20-10000€	Välitön-24h
MuchBetter	10-3000€	20-3000€	Instant-24h
Neteller	10-5000€	20-5000€	Välitön-12h

Kotiutuskäytännöt

Päämääränämme on hoitaa kaikki vastaanotetut nostopyynnöt niin sujuvasti. Suurin osa nostoista käsitellään 24 tuntia aikana pyynnöstä, kuin myös monissa skenaarioissa summa siirtyvät sinun tilillä jo heti parissa tunnissa. Alkuperäisen kotiutuksen aikana saatamme tiedustella henkilöllisyyden varmennusta, mikä on olennainen laillinen suojaprotokolla.

Bonustoiminnot ja promootiot

Tuotamme monipuolisen valikoiman bonusetuja niin uusasiakkaille että vakituisille asiakkaille. Bonusmallimme on huolella suunniteltu tunnustamaan sitoutumista ja tuomaan lisäarvoa pelikokemukseesi.

Uudet asiakkaiden edut

• Ylellinen aloituspaketti, joka ulottuu ensimmäisille talletuksille
• Vapaakasinokerroksia parhaisiin kolikkopeleihin
• Vähennettyjä kierrätysedellytyksiä aloituskuukauden kuukauden aikana
• Oma asiakasjohtaja huippuasiakkaille
• Pikasuoritetut kotiutukset kanta-asiakkaille

Kanta-asiakasohjelma

Me olemme luoneet laajan asiakkaanhallintaohjelman, joka palkitsee aktiivisia asiakkaita. Jokainen sijoituksesta kasaat aktiviteettipisteitä, mitä voit konvertoimaan bonusrahaksi tai muihin etuihin. Mitä vain runsaammin panostaa, sitä vain pidemmälle portaalle nouse ja sitä parempia etuja saat.

1. Pronssikategoria: Alkupalkkiot ja joka viikko reload-bonukset
2. Hopeakategoria: Ripeämmät rahansiirrot ja kk-kohtaiset cashback-tarjoukset
3. Kultakategoria: Pyhitetty VIP-manageri ja vain jäsenille turnaukset
4. Platinakategoria: Mukautetut bonukset sekä kutsut erityistapahtumiin
5. Timantti: Ylin taso, jolloin kaikki edut maksimoidaan

Tietoturva ja vastuuntunto

Konseptimme nojaa korkeimpiin turvastandardeihin. Meiltä löytyy voimassa oleva Maltan alainen kasinolisenssi (MGA/B2C/###/####), mikä turvaa, että noudatamme jokaista Euroopan unionin kasinoliiketoiminnan vaatimuksia. Sovellamme toimialan huippua salaustekniikkaa kaikki olennaiset henkilötietoon liittyvien sekä rahaliikenne- suojaamiseen.

Vastuullinen pelaaminen

Lupaudumme vastuullisen pelaamiskäyttäytymisen normeihin ja tuotamme menetelmiä, joiden avulla pystyt rajoittaa pelitottumuksiasi. Sinulla on asettaa rahasijoit-, tappiosumma- ja aikarajoja tilillesi koska vain. Mahdollistamme samoin vaihtoehdon pelitaukoihin että pysyvään itsesiirtoon. Yhteisesti ollessa mukana Peluuri-järjestön ja erikseen listattavien apua tarjoavien järjestöjen kanssa taataksemme, miten asiakkaamme ansaitsevat tarvittaessa apua.

Tukipalvelumme on tavoitettava saatavilla suomen kielellä jokainen arkiviikonpäivä klo 08:00-24:00 reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin kuin myös puhelukeskustelun välityksellä. Tiimimme on huolella harjaantunut vastamaan kaikkiin mahdollisiin kyselyihin ripeästi ja ammattitaitoisesti. Vastausaikamme live-chatissa on keskimääräisesti normaalisti alle pari minuuttia.